Выключается ноутбук HP - что делать, ремонт в Москве

Выключается ноутбук HP?

Направим к вам инженера или доставим ноутбук в сервис

Определим причину неисправности

Выполним необходимые работы

Передадим договор и гарантийные документы

Аппаратные причины

Перегрев
Неисправность материнской платы
Неисправность оперативной памяти
Аккумулятор потерял емкость

Программные причины

Ноутбук заражен вирусом
Не установлены драйверы
Сбой в BIOS

Возможные варианты решения
Замена материнской платы	340 Р.
Замена оперативной памяти	240 Р.
Замена блока питания	250 Р.
Удаление вирусов	190 Р.
Установка Windows	320 Р.

Программа обслуживания
владельцев техники HP

Запчасти от HP

Обязательно сверим технические характеристики запчасти с возможностями системы охлаждения. Установим видеочип или процессор, которые не будут перегреваться.
Проверим работу ноутбука с новой деталью.
Выпишем гарантию на запчасть.

Подробнее

Годовая гарантия на новую деталь

Если мы заменили кулер, а он сломался через 10 месяцев - заменим на новый бесплатно.

Специалист выдаст гарантию после ремонта. Пожалуйста, сохраните вашу гарантию.Подробнее

Всегда бесплатная диагностика

При ремонте в сервисе: не берем деньги за диагностику, если вы отказываетесь от наших услуг. Подробнее

Бесплатная доставка в сервисный центр

Через 1.5 часа курьер привезет ваш ноутбук в мастерскую. Подробнее

За 24 часа решаем 80% аппаратных проблем

Через сутки вы продолжите работать над презентацией, макетом сайта или романом. Подробнее

Спросите HP

Получите консультацию специалистов HP по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Популярные услуги

Удаление вирусов

Вирусы и трояны, порно-баннеры, sms-вымогатели.

Замена матрицы

Матовые и глянцевые, замена инвертора или шлейфа.

Причины, вследствие которых отключается ноутбук HP

Есть целый ряд причин, вследствие которых ноутбук отключается самопроизвольно. Разберем наиболее частые из них подробно.

Перегрев

Из-за компактных размеров техника быстро нагревается, особенно, когда пользователь играет в требовательные игры или постоянно пользуется ресурсоемкими приложениями. Перегреваться устройство станет и, если использовать его на мягкой поверхности. Обычные признаки того, что ноут отключается из-за перегрева, следующие:

Сразу после выключения аппарат не запускается, т.к. чтобы детали остыли, требуется время.

Выключается самопроизвольно при запуске ресурсоемкой игры.

Корпус ноута чрезмерно перегрет.

Кроме того, комп перегревается из-за того, что не было чистки. Если в вышеперечисленных ситуациях нужно только соблюдать правила использования, то в последнем случае понадобится чистка компонентов.

Заражение вирусами

Зачастую вредоносные программы являются причиной того, что лэптоп притормаживает, виснет, сам по себе выключается. Попробуйте проверить диспетчер задач и оценить нагрузку на процессор. Если она высокая, а тяжелых программ вы не подключали, лучше выполнить проверку компьютера на вирусы.

Неисправность материнской платы

Материнка – основной элемент техники. На плате находятся компоненты, от которых зависит работоспособность девайса. Ломается материнка из-за механических повреждений, залития жидкостью. Выход один – чинить или менять ее полностью.

Другие причины отключения

Если ноут HP не нагревается, но при этом выключается сам по себе, причина может скрываться в следующем:

Слетевшие драйверы. Проверить присутствие и правильность работы драйверов вручную не получится – понадобятся специальные приложения. Возможно, нужно обновлять, инсталлировать или переустанавливать софт.

Ошибки BIOS. При таких ошибках может помочь откат или переустановка ОС.

Выход из строя БП. Он ломается из-за перепадов напряжения.

Неисправность оперативной памяти. Лучше всего ее заменить.

Чтобы точно узнать, почему лэптоп отключается сам по себе, лучше обратиться в сервис. Инженер прибудет на место, проведет бесплатную диагностику, установит причину неполадки и быстро ликвидирует ее.

Плюсы обращения в сервис

Если отключается ноутбук HP, мастер выполнит проверку техники. В зависимости от характера поломки после диагностики он переустановит драйверы или операционную систему, поменяет БП, ОЗУ или материнку, почистит ноутбук. После завершения ремонта он выпишет гарантийный талон до одного года. Специалист прибудет в день обращения клиента, ориентировочно через час после звонка. Выезд мастера и диагностика производятся бесплатно. Для замены используются оригинальные запчасти. Позвоните, чтобы вызвать специалиста.