Оформите заказ на ремонт техники HP по номеру телефона либо на сайте. Самостоятельное вмешательство опасно более серьезными проблемами, доверьтесь профессионалам. Мы работаем ежедневно.
Мастер выезжает по заявке и выполняет тщательную проверку техники HP. Во время диагностических мероприятий используется специальное оборудование.
После определения источника поломки специалист начинает ремонт техники HP. Если необходимо, в ход идет лицензионное программное обеспечение. В случае замены устанавливаются оригинальные детали торговой марки HP вместо вышедших из строя.
Техника HP тестируется, и мастер выдает вам гарантийный талон. Гарантия распространяется на проводимые услуги и установленные запасные части. Аналогичная поломка в рамках гарантийного срока будет устранена бесплатно..
опыт работы 5 лет
опыт работы 8 лет
опыт работы 7 лет
опыт работы 10 лет
МФУ, или многофункциональное устройство, выполняет сразу несколько функций: сканирует, печатает, копирует, а иногда еще и отправляет факсы. Когда оно ломается, работать становится невозможно ― аппарат либо не копирует и не сканирует вообще, либо печатает документы в непригодном для использования виде. Исправить эту ситуацию можно, обратившись в официальный сервисный центр. Там сделают качественный ремонт.
Причин не так много. Это заводской брак, естественный износ, ошибки со стороны пользователя. Если в первом случае поможет гарантия, то в двух других ― диагностика с последующим ремонтом.
Вы можете быть уверены, что без помощи мастера не обойтись, если кабель и место его подключения не повреждены, отсутствует «зажеванная» бумага, а сброс настроек не помог решить проблему.
Несмотря на то, что многофункциональные устройства марки HP надежны и мощны, при несоблюдении правил эксплуатации и долгой изнурительной работе они могут повреждаться.
Вот список частых неисправностей:
Поломки струйных МФУ связаны с особенностями эксплуатации. Такие устройства нужно использовать как минимум 1 раз в неделю, иначе печатающая головка засохнет. Кроме того, эти аппараты не терпят тепла ― из-за этого у них засыхают чернила. А еще они ломаются, когда загружают слишком плотную бумагу, либо если аппарат неправильно настраивают или перепрошивают.
Понять, из-за чего не работает МФУ HP, можно только после диагностики. Для этого инженеры осматривают устройство и разбирают его, чтобы оценить состояние внутренних компонентов. Сделать это неподготовленному человеку, без соответствующих знаний и инструментов, сложно. Единственное верное решение ― обратиться в официальный сервис.
Мы занимаемся обслуживанием и ремонтом техники HP в Москве. К нам обращаются, когда нужно починить устройство быстро, качественно, в сжатые сроки.
Преимущества обращения в наш официальный сервис ― это:
Минимальное время приезда специалиста зависит от цели прибытия. При работе в условиях офиса или квартиры оно составляет 40 минут, а в случае приезда курьера оно занимает около 2 часов.
Согласовать дату и время приезда выездного инженера можно по указанному номеру или посетив наш сервис лично.
После того как инженер определит причину поломки и оценит объем работ, он составит подробную смету и заключит с вами договор, в котором будет отражена окончательная стоимость ремонта. Инженер приступил к работе сразу после вашего согласования.
На стоимость не влияет место проведения работ: у вас дома или в сервисном центре.
Чтобы перезагрузить МФУ HP, действуйте следующим образом:
Для прогона краски выполните следующие действия:
Совет: печатайте регулярно, чтобы чернила не засохли.
Запустите самоочистку следующим образом:
Глубокая очистка принтер убирает сильные загрязнения с печатающей головки. Чтобы ее запустить выполните 3 шага :