Сервис продолжает работать без выходных и праздников
Сервисный центр HP в Москве
Сервисный центр
Служба поддержки работает ежедневно, без выходных, с 08:00 до 00:00
×

Политика конфиденциальности

“Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук
Заполненная звезда рейтинга отзыва Заполненная звезда рейтинга отзыва Заполненная звезда рейтинга отзыва Заполненная звезда рейтинга отзыва Заполненная звезда рейтинга отзыва

Ремонт МФУ HP

  • Ремонт за 1 час
  • Направим к Вам домой или в офис инженера
  • Выезд по Москве и МО
  • Экспресс-диагностика за 20 минут.
от 100 ₽
Ремонт МФУ проводится у вас дома, в офисе или в нашем сервисном центре

Цены на ремонт МФУ HP

УслугиЦена, от
Ремонт механизма подачи бумаги
800 ₽
Устранение замятия бумаги
650 ₽
Устранение застревания бумаги
650 ₽
Устранение ошибок
800 ₽
Чистка термопленки 
690 ₽
Ремонт печки
700 ₽
Замена резинового вала 
750 ₽
Замена фотобарабана
700 ₽
Ремонт узла привода
750 ₽
Ремонт блока лазера
700 ₽
Замена тефлонового вала
690 ₽
Профилактика
650 ₽
Ремонт механических узлов
650 ₽
Замена датчика регистрации бумаги
800 ₽
Прошивка принтера
800 ₽
Замена тормозной площадки
700 ₽
Замена узла закрепления
400 ₽
Замена деталей узла переноса изображения
700 ₽
Ремонт платы питания
700 ₽
Ремонт платы управления
700 ₽
Ремонт узлов управления 
700 ₽
Ремонт сканера МФУ
100 ₽
Ремонт механизма сканера МФУ
100 ₽
Ремонт блока сканера МФУ
100 ₽
Только сегодня!
Скидка 35 % при заказе с сайта
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Звоните:

(495) 137-60-31
Единый номер сервисного центра HP работает круглосуточно и без выходных

Схема работы

  • Оформление заявки

    Оформите заказ на ремонт техники HP по номеру телефона либо на сайте. Самостоятельное вмешательство опасно более серьезными проблемами, доверьтесь профессионалам. Мы работаем ежедневно.

  • Выполнение диагностики

    Мастер выезжает по заявке и выполняет тщательную проверку техники HP. Во время диагностических мероприятий используется специальное оборудование.

  • Проведение ремонта

    После определения источника поломки специалист начинает ремонт техники HP. Если необходимо, в ход идет лицензионное программное обеспечение. В случае замены устанавливаются оригинальные детали торговой марки HP вместо вышедших из строя.

  • Проверка и выдача гарантии

    Техника HP тестируется, и мастер выдает вам гарантийный талон. Гарантия распространяется на проводимые услуги и установленные запасные части. Аналогичная поломка в рамках гарантийного срока будет устранена бесплатно..

Схема работы сервисного центра HP

Гарантия сервиса

Мы предоставляем гарантию на проведенный ремонт техники HP сроком на один год, покрывающую любые дефекты продукта. Для получения более подробной информации о наших условиях, пожалуйста, ознакомьтесь с гарантийным документом.

Гарантийный талон сервисного центра HP
Обратный звонок
Специалист перезвонит через 3 минуты
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Наши мастера

Дорогин А. Ю.

опыт работы 5 лет

Филатов М. А.

опыт работы 8 лет

Юркин Д. М.

опыт работы 7 лет

Сергеенко И. В.

опыт работы 10 лет

МФУ, или многофункциональное устройство, выполняет сразу несколько функций: сканирует, печатает, копирует, а иногда еще и отправляет факсы. Когда оно ломается, работать становится невозможно ― аппарат либо не копирует и не сканирует вообще, либо печатает документы в непригодном для использования виде. Исправить эту ситуацию можно, обратившись в официальный сервисный центр. Там сделают качественный ремонт.

Почему ломаются МФУ HP

Причин не так много. Это заводской брак, естественный износ, ошибки со стороны пользователя. Если в первом случае поможет гарантия, то в двух других ― диагностика с последующим ремонтом.

Вы можете быть уверены, что без помощи мастера не обойтись, если кабель и место его подключения не повреждены, отсутствует «зажеванная» бумага, а сброс настроек не помог решить проблему.

Основные поломки МФУ HP

Несмотря на то, что многофункциональные устройства марки HP надежны и мощны, при несоблюдении правил эксплуатации и долгой изнурительной работе они могут повреждаться.

Вот список частых неисправностей:

  • пересохло отделение лотка для бумаги;
  • сломался термоузел;
  • из-за сильного трения стерлись резиновые ролики захвата и подачи бумаги;
  • под воздействием пыли, влаги и перепадов напряжения электросети сломался лазер;
  • нарушена калибровка (так бывает, если своевременно не заменили валы картриджей).

Поломки струйных МФУ связаны с особенностями эксплуатации. Такие устройства нужно использовать как минимум 1 раз в неделю, иначе печатающая головка засохнет. Кроме того, эти аппараты не терпят тепла ― из-за этого у них засыхают чернила. А еще они ломаются, когда загружают слишком плотную бумагу, либо если аппарат неправильно настраивают или перепрошивают.

Понять, из-за чего не работает МФУ HP, можно только после диагностики. Для этого инженеры осматривают устройство и разбирают его, чтобы оценить состояние внутренних компонентов. Сделать это неподготовленному человеку, без соответствующих знаний и инструментов, сложно. Единственное верное решение ― обратиться в официальный сервис.

Ремонт МФУ HP в Москве

Мы занимаемся обслуживанием и ремонтом техники HP в Москве. К нам обращаются, когда нужно починить устройство быстро, качественно, в сжатые сроки.

Преимущества обращения в наш официальный сервис ― это:

  • Помощь сертифицированных инженеров, которые специализируются на ремонте и восстановлении компьютерной техники марки HP.
  • Работа с выездом. Если устранить неполадку можно в условиях дома или офиса, инженер справится с ней на месте. Это бесплатно. Итоговая сумма складывается из стоимости оказанных услуг и цены замененных запчастей.
  • Доставка техники в сервис. Если справиться с поломкой по адресу не получится, мы отправим к вам курьера. Он сам доставит аппарат в мастерскую, где инженеры отремонтируют его. Эта услуга актуальна для тех случаев, когда поломка серьезна и требует использования специального диагностического оборудования или замены неисправных запчастей.
  • Срочная диагностика. При обращении в сервис мы готовы провести диагностику в течение 30 минут, с полной конфиденциальностью данных и материальной ответственностью за ваше оборудование.
  • Оригинальные запчасти и программы. Мы устанавливаем только лицензионное программное обеспечение и используем только оригинальные детали. Их на нашем складе более 10 тысяч. На каждую установленную запчасть мы даем гарантию сроком до 1 года.

Минимальное время приезда специалиста зависит от цели прибытия. При работе в условиях офиса или квартиры оно составляет 40 минут, а в случае приезда курьера оно занимает около 2 часов.

Согласовать дату и время приезда выездного инженера можно по указанному номеру или посетив наш сервис лично.

Вопрос-ответ

Сколько стоит ремонт принтера HP?

После того как инженер определит причину поломки и оценит объем работ, он составит подробную смету и заключит с вами договор, в котором будет отражена окончательная стоимость ремонта. Инженер приступил к работе сразу после вашего согласования.

На стоимость не влияет место проведения работ: у вас дома или в сервисном центре.

Как перезагрузить МФУ HP?

Чтобы перезагрузить МФУ HP, действуйте следующим образом:

  1. Отключите МФУ от сети питания.
  2. Подождите 30 секунд.
  3. Подключите МФУ к сети питания.
  4. Включите МФУ.
Как прогнать краску в принтере HP?

Для прогона краски выполните следующие действия:

  1. Откройте меню «Настройка» или «Сервис» на панели управления принтером.
  2. Выберите пункт «Прочистка печатающей головки».
  3. Следуйте инструкциям на экране.

Совет: печатайте регулярно, чтобы чернила не засохли.

Как запустить самоочистку принтера?

Запустите самоочистку следующим образом:

  1. Откройте программу управления  принтером на компьютере.
  2. Нажмите на вкладку «Установки» и выберите пункт «Сервисное обслуживание устройства».
  3. Выберите пункт «Самоочистка» и следуйте инструкциям на экране.
Как сделать глубокую чистку принтера?

Глубокая очистка принтер убирает сильные загрязнения с печатающей головки. Чтобы ее запустить выполните  3 шага :

  1. Зайдите в  программу HP Solution Center.
  2. Во вкладке «Установки» выберите пункт «Сервисное обслуживание» устройства.
  3. Выберите пункт «Глубокая чистка» и следуйте инструкциям.