Если зависает ноутбук HP, это случается по разным причинам. При этом определить источник неприятности сразу не выйдет. Зависание проявляется как из-за программных, так и вследствие аппаратных поломок. Можно попробовать перезагрузить устройство. Но это даст результат, если проблема произошла только раз. Если ситуация повторяется постоянно, нужно выяснять, что произошло с портативным компьютером.
Почему зависает ноутбук HP
Рассмотрим главные причины возникновения неполадки такого плана.
Вирусы
Вредоносное ПО может принести большой вред устройству. Под негативным воздействием вирусов ноут станет все время зависать, медленно работать, самопроизвольно выключаться. Поэтому при постоянном использовании интернета стоит инсталлировать антивирусную программу. Хотя ряд червей и троянов антивирусы выявить не могут. Поэтому лучше позвонить мастеру, чтобы он максимально точно выяснил, что случилось с устройством.
Процессор
Из-за перегрева процессор неправильно работает, вследствие этого лэптоп начинает зависать. Чтобы устранить проблему, следует определить, почему нагревается процессор. Зачастую проблема скрыта в запылении системы охлаждения. Поэтому чистку техники нужно проводить регулярно, хотя бы 1 раз в три месяца. Если не прочищать ноутбук, это приведет к короткому замыканию. В результате из строя выйдут важные компоненты.
Если не знаете, как чистить ноутбук, лучше не рисковать, а позвонить мастеру.
Жесткий диск
Чтобы ноутбук не вис из-за жесткого диска, регулярно очищайте память от лишних файлов, выполняйте дефрагментацию с помощью разных приложений. Случается, что неправильное функционирование ноутбука – последствие неисправности накопителя. Если на накопителе появились битые секторы, останется только одно – заменить его. Проверить наличие битых секторов можно также посредством определенных программ. Если они показали критическое состояние винчестера, точно придется устанавливать новый.
Оперативная память
Некорректная работа оперативной памяти – также частая причина зависания устройства. Основной симптом неисправности ОЗУ – постоянные появления «синего экрана смерти». Но не всегда именно планка оперативки виновата в проблеме. Бывает, что поломка скрыта в слоте. Чтобы продиагностировать это, придется разобрать ноут, затем убрать планку в другой слот.
Преимущества обращения в сервис
Причинами зависания ноутбука HP, помимо перечисленных, могут стать и видеокарта, и материнская плата. Поэтому определить своими силами, что случилось, вряд ли удастся без специального оборудования, определенных навыков и знаний. Лучший вариант – позвонить специалисту. Он выполнит диагностику, а затем ликвидирует неисправность с использованием качественных комплектующих и специализированных инструментов. В ходе ремонта специалист заменит:
- оперативную память;
- графический процессор;
- жесткий диск;
Кроме того, он выполнит чистку ноутбука от вирусов. Характер ремонтных мероприятий напрямую зависит от того, какую неисправность выявит специалист. После окончания ремонта заказчик получит гарантию до одного года. Выезд мастера и диагностика проводятся на бесплатной основе. Чтобы вызвать специалиста, оставьте заявку на сайте или позвоните операторам.
