“Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Все отзывы

Перегревается ноутбук HP

Направим к вам инженера или доставим ноутбук в сервис
Определим причину неисправности
Выполним необходимые работы
Передадим договор и гарантийные документы

от 450 Р.

Если ноутбук HP перегревается, шумит, замедляется или выключается под нагрузкой, чаще всего проблема связана с системой охлаждения: пылью в радиаторе, высохшей термопастой, неисправным кулером или высокой нагрузкой на процессор. Мастер проверяет температуру, работу вентилятора, состояние радиатора и термоинтерфейса, а затем подбирает способ обслуживания.

Симптом	Вероятная причина	Что делает мастер	Цена
Корпус сильно нагревается	Пыль в радиаторе, слабый отвод тепла	Разбирает корпус, очищает систему охлаждения, проверяет температуру	от 450 ₽
Вентилятор шумит почти постоянно	Засорение решетки, износ кулера или высокая нагрузка	Проверяет кулер, радиатор, вентиляционные каналы и работу под нагрузкой	от 450 ₽
Ноутбук выключается во время работы	Перегрев процессора, видеочипа или сбой охлаждения	Проверяет температуру компонентов, термопасту и исправность вентилятора	от 450 ₽
Температура растет даже без тяжелых программ	Высохла термопаста, нарушен контакт с радиатором	Меняет термоинтерфейс и проверяет прижим системы охлаждения	от 320 ₽
Вентилятор не вращается или работает рывками	Неисправность кулера или цепи управления	Диагностирует вентилятор, разъем, плату и при необходимости меняет узел	от 800 ₽

Срок зависит от причины перегрева. Чистку и замену термопасты при наличии доступа к комплектующим обычно выполняют быстрее, а замена кулера или проверка платы может занять больше времени. Точный срок мастер назовет после диагностики.

Программа обслуживания
владельцев техники HP

Запчасти от HP

Обязательно сверим технические характеристики запчасти с возможностями системы охлаждения. Установим видеочип или процессор, которые не будут перегреваться.
Проверим работу ноутбука с новой деталью.
Выпишем гарантию на запчасть.

Подробнее

Годовая гарантия на новую деталь

Если мы заменили кулер, а он сломался через 10 месяцев - заменим на новый бесплатно.

Специалист выдаст гарантию после ремонта. Пожалуйста, сохраните вашу гарантию.Подробнее

Всегда бесплатная диагностика

При ремонте в сервисе: не берем деньги за диагностику, если вы отказываетесь от наших услуг. Подробнее

Бесплатная доставка в сервисный центр

Бесплатная доставка техники HP в сервисный центр

Через 1.5 часа курьер привезет ваш ноутбук в мастерскую. Подробнее

За 24 часа решаем 80% аппаратных проблем

Через сутки вы продолжите работать над презентацией, макетом сайта или романом. Подробнее

Спросите HP

Получите консультацию специалистов HP по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Что проверить перед обращением в сервис

До визита мастера можно исключить простые причины, которые не требуют разборки корпуса. Главное — не вскрывать ноутбук самостоятельно и не пытаться чистить радиатор острыми предметами: так легко повредить лопасти вентилятора, шлейфы или крепления.

Поставьте ноутбук на твердую поверхность. Не используйте устройство на диване, кровати или пледе: мягкая поверхность перекрывает вентиляционные отверстия и мешает отводу горячего воздуха.
Закройте тяжелые программы. Проверьте в диспетчере задач, не загружает ли процессор браузер, игра, редактор видео, антивирусная проверка или другое ресурсоемкое приложение.
Осмотрите вентиляционные решетки. Если на них видна пыль, можно аккуратно убрать ее снаружи мягкой сухой кистью. Продувать ноутбук сильным потоком воздуха без разборки не стоит: пыль может уйти глубже в радиатор.
Запомните, когда появляется нагрев. Важно понять, греется ли корпус сразу после включения, только в играх, при зарядке или даже в простое. Эта информация помогает быстрее определить направление диагностики.

Когда ноутбук HP нужно показать мастеру

Обратиться в сервис стоит, если устройство стало сильно шуметь, выключаться под нагрузкой, зависать, обжигать корпус в районе клавиатуры или долго работать на высоких оборотах вентилятора. Особенно нежелательно продолжать пользоваться ноутбуком, если он сам отключается: защита может срабатывать из-за критической температуры процессора или видеочипа.

Мастер нужен, если:

корпус быстро нагревается после включения;
вентилятор шумит постоянно или не вращается;
ноутбук выключается во время игры, работы или просмотра видео;
температура растет даже без заметной нагрузки;
после чистки снаружи проблема не исчезла;
устройство давно не обслуживали внутри;
появились треск, запах гари или следы перегрева.

Во время диагностики специалист проверяет систему охлаждения, радиатор, кулер, термопасту, температуру процессора и видеочипа. Если причина в загрязнении, выполняется чистка. Если термоинтерфейс высох, его меняют. При неисправном вентиляторе или повреждении цепи управления мастер согласует замену или ремонт связанного узла.

Ориентиры по стоимости указаны на странице услуги «Ремонт ноутбуков HP». Итоговая цена зависит от причины перегрева: иногда достаточно чистки и замены термопасты, а при неисправном кулере или цепи управления объем работ будет другим. Точную сумму мастер назовет после диагностики.

Вопрос-ответ

Почему ноутбук HP стал греться сильнее, чем раньше?

Чаще всего со временем в системе охлаждения накапливается пыль, а термопаста теряет теплопроводность. Из-за этого тепло хуже уходит от процессора и видеочипа.

Можно ли просто поставить охлаждающую подставку?

Подставка может немного снизить температуру, если вентиляционные отверстия не перекрыты. Но она не заменяет чистку радиатора, замену термопасты и проверку кулера.

Как понять, что виноват вентилятор?

Если кулер не вращается, работает рывками, трещит или ноутбук быстро нагревается без нагрузки, вентилятор нужно проверить. Иногда проблема бывает не в самом кулере, а в разъеме или цепи управления.

Опасно ли пользоваться ноутбуком при перегреве?

Да, если устройство выключается, зависает или корпус становится очень горячим. Длительный перегрев может повредить процессор, видеочип, плату и соседние элементы.

Материал обновлен: сентябрь 2026 года.