Сервис продолжает работать без выходных и праздников
Сервисный центр HP в Москве
Сервисный центр
Служба поддержки работает ежедневно, без выходных, с 08:00 до 00:00
×

Политика конфиденциальности

“Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук
Заполненная звезда рейтинга отзыва Заполненная звезда рейтинга отзыва Заполненная звезда рейтинга отзыва Заполненная звезда рейтинга отзыва Заполненная звезда рейтинга отзыва

Замена роликов захвата сканера HP

  • Бесплатно произведем диагностику на выезде
  • Подберем необходимые запчасти
  • В самые короткие сроки выполним ремонт
  • Предоставим расширенную гарантию
5% скидка

Замена роликов захвата сканера HP требуется, если автоподатчик перестает уверенно брать бумагу: лист остается в лотке, заходит рывками, смещается в сторону или подается только после нескольких попыток. Перед заменой мастер проверяет ролики вместе с направляющими, тормозной площадкой и датчиками, чтобы исключить неисправность других элементов подачи.

Обратный звонок

Оставьте свой телефон, мы перезвоним вам и ответим на все вопросы

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Программа обслуживания
владельцев техники HP

Запчасти от HP

Оригинальные запчасти HP

  • Обязательно сверим технические характеристики запчасти с возможностями системы охлаждения. Установим видеочип или процессор, которые не будут перегреваться.
  • Проверим работу ноутбука с новой деталью.
  • Выпишем гарантию на запчасть.

Подробнее

Годовая гарантия на новую деталь

Гарантия 1 год на ремонт техники HP

Если мы заменили кулер, а он сломался через 10 месяцев - заменим на новый бесплатно.

Специалист выдаст гарантию после ремонта. Пожалуйста, сохраните вашу гарантию.Подробнее

Всегда бесплатная диагностика

Бесплатная диагностика техники HP

При ремонте в сервисе: не берем деньги за диагностику, если вы отказываетесь от наших услуг. Подробнее

Бесплатная доставка в сервисный центр

Бесплатная доставка техники HP в сервисный центр

Через 1.5 часа курьер привезет ваш ноутбук в мастерскую. Подробнее

За 24 часа решаем 80% аппаратных проблем

Срочный ремонт техники HP за 24 часа

Через сутки вы продолжите работать над презентацией, макетом сайта или романом. Подробнее

Спросите HP

Получите консультацию специалистов HP по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Когда нужна замена роликов захвата

Ролики изнашиваются постепенно, поэтому неисправность не всегда появляется резко. Сначала сканер может ошибаться только на полной стопке или на более гладкой бумаге, а затем сбой повторяется почти при каждом запуске.

Замена роликов захвата может понадобиться, если:

  • автоподатчик не берет бумагу из лотка;
  • лист заходит только после нескольких попыток;
  • бумага уходит с перекосом;
  • слышен звук проскальзывания;
  • сканер периодически захватывает несколько листов сразу.

Во время диагностики мастер смотрит, как ролики соприкасаются с бумагой, проверяет их поверхность и прижим. Одновременно оценивает положение направляющих, состояние тормозной площадки, работу датчиков и свободный проход бумаги по входному участку. Это позволяет отличить износ роликов от загрязнения или другой неисправности механизма подачи.

Если резина только загрязнена, может помочь очистка. Когда поверхность стала гладкой, жесткой или заметно изношенной, сцепление уже не восстанавливается надолго, поэтому ролики меняют.

Как проходит замена роликов захвата

Мастер снимает крышку автоподатчика, демонтирует изношенные ролики и очищает посадочные места. Новый комплект устанавливает в штатное положение, после чего проверяет прижим к бумаге и равномерность вращения. Затем сканер тестируют сначала на одном листе, потом на небольшой стопке, чтобы убедиться, что захват происходит с первой попытки и без перекоса.

Цены

РаботаЦена, руб
Диагностика сканера HP0
Замена роликов захвата сканера HPот 700
Ремонт узла подачи бумагиот 700
Ремонт узла транспортировки бумагиот 800
Замена узла транспортировки бумагиот 750

Диагностика выполняется бесплатно и помогает понять, действительно ли сканеру нужна замена роликов или достаточно обслуживания автоподатчика. Мастер может приехать по Москве за 30–40 минут; стандартные неисправности техники HP обычно устраняют в течение 24 часов. После ремонта клиент получает документы, а на выполненные работы и установленные детали действует гарантия 1 год.